Ootus on ka isikukesksemaks lähenemiseks, märgib Andres Ergma Pensionäride Liitude Ühendusest.
Teatavasti on hooldusreformi tähtsaimaks eesmärgiks hooldusteenuse kättesadavuse parandamine, eeskätt taskukohasema hinna läbi. Ootus on ka isikukesksemaks lähenemiseks.