Indrek Tenno ⟩ Umbkeelsete taksojuhtide piinad tuleks ühemõtteliselt lõpetada

Bolt takso. Foto: Sander Ilvest

Minu jaoks kujunes umbkeelsete taksojuhtidega sõitmisest kirjutamine möödapääsmatuks, kui hiinlanna Ma Yutao jäi möödunud aasta 9. detsembril umbkeelse taksojuhi tõttu maha Tallinna-Helsingi praamist, kirjutab teoloog ja ettevõtja Indrek Tenno.

Tartust rongiga tulnud Yutaol oleks olnud praamile jõudmiseks aega piisavalt, aga sõjapõgenik Bohdan ei tundnud piisavalt ei linna ega teda juhatavat GPS-seadeldist, ning kliendi ja teenindaja omavaheline suhtlusvõimalus oli null. Aeg kulus ära asjatule tiirutamisele ning Yutao jõudis sadamasse alles siis, kui uksed praamile pääsemiseks olid juba suletud.

Juhtus see, mis oli praegustest seadustest ja mentaliteedist tulenevalt eos sisse programmeeritud: kui umbkeelne taksojuht ei suuda kriisiolukorras kliendist aru saada, juhtubki aeg-ajalt olukordi, mis lõpevad kaose ja katastroofiga.