Ühendkuningriigi teeninduskultuur on asi, mida meile, brittidele, meeldib vihata. Haigeks tegevalt imalad korporatiivsed laused, mida vinniline teismeline teiselt poolt letti sinu poole paiskab; teeseldud siirusega huvitumine, kas sa ikka naudid seda kümnenaelast mikrolaineahjus soojaks lastud lasanjet; kirevate juustega metroseksuaal, kes sajab sulle kaela nii pea, kui oled vaevalt ühe jala rõivapoe ukse vahelt sisse saanud, ja küsib: «Kuidas teil hästi läheb?» Minul? Oh, väga hästi läheb ja veel paremini läheks, kui sa eest kaoksid ja mul ringi vaadata laseksid!